Качество мед. услуг в лечебных учреждениях в ряде случаев вызывает вопросы. Медицинские работники имеют повышенную ответственность перед пациентами клиник. Они же по законодательству страны имею право получать качественное лечение. Экспертиза качества медицинской помощи – один из инструментов привлечения медицинских организаций к ответственности. Медицинская экспертиза часто является необходимым основанием факта нарушения прав пациентов в судебных учреждениях.
Подробнее об экспертизе качества предоставляемых лечебных услуг
Экспертиза качества предоставляемых медицинских услуг или ЭКМП – специализированный анализ случаев лечения больного, проводимого лечебными учреждениями по закону, для поиска недостатков лечения. Среди них:
- отсутствие качества терапевтических услуг;
- проблемы в состоянии либо поведении больного;
- болезни хронического характера;
- эстетические нарушения (пример – ошибки стоматологов, пластических хирургов);
- чрезмерные затраты пациентов либо их семей (организаций) на оказание услуг.
Цели экспертизы
Экспертиза качества помощи медиков включает ряд мер. Они зависят от итогов первичной консультации. Специалисты индивидуально рассматривают проблемы, оценивают возможности подачи иска, начала судебного дела (если это нужно). Экспертные организации дают клиентам полезные советы, план мер по защите собственных прав. Среди задач медицинской экспертизы можно выделить:
- исследование вероятности недочётов врачей,
- своевременную и быструю помощь для клиентов экспертизы;
- выявление факта нарушения медиками существующих протоколов;
- оценку безопасности используемых лекарств, технологий, медицинских устройств для пациента;
- оценку оснований требований по возмещение денег, потраченных на помощь медиков;
- анализ объективности медиков при подборе метода лечения;
- иные задачи.
Экспертиза медицинских услуг может включать сравнение стоимости выписанных пациенту лекарств со среднерыночной ценой. Исследование может осуществляться в период установки диагноза, на стадии реабилитации больного, в рамках повторного лечения. Анализ проходит амбулаторно. Очная экспертиза направлена на состояние здоровья людей. Заочная больше оценивает соответствие условий деятельности учреждений нормам права. По итогам работы компаний клиенты получают экспертное заключение.
